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马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?

  5月1日晚,央视四大主持人康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提首次同框直播带货。短短3个小时的直播,观看人数超过了1000万,并且单场直播成交额高达5.286亿元。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图

  5月8日,商务部副部长王炳南介绍,“五一”期间,电商直播场次和直播商品数量同比分别增长1倍和4.7倍。

  不久前,搜狐CEO张朝阳对外透露自己5月份要尝试直播带货,并表示“直播带货是互联网时代带来的新机会,使好的产品能够被喜欢的人用,是一个新的营销方向。”

  无独有偶,5月9日,在年轻人对话马云直播中,马云称:直播才刚刚开始,路还很长。

  直播带货有多火?

  就算是在疫情期间,多地封城、封路;但是直播带货魔鬼李佳琦节后复播,直播3小时,1600W+人观看,26000箱螺蛳粉、30万包洗脸巾、15万瓶红地球粉底液,全部秒光。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图1

  直播带货有多赚钱?

  淘宝直播一姐薇娅,2019年双十一期间直播成交额超30亿;马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图2

  快手直播一哥——辛巴,2019年营业110亿元;马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图3

  口红一哥李佳琦在某采访中透露从2019年1月份开始,自己通过直播带货已经月入7位数(百万);

  毋庸置疑,直播带货已成为当前“卖货”的当红炸子鸡。

  现如今,除了抖音、快手和淘宝,小红书、微博、微信、蘑菇街、拼多多、西瓜视频、百度、微店等知名互联网平台,都在纷纷试水直播营销,直播已成平台标配。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图4

  大家都知道: 这是一个新的机会。

  不跟上,你就要掉队了。

  2020年,直播带货的大潮已经袭来

  其实直播不是最近两年才火起来的。

  早在2016年,秀场直播如日中天,直播电商也开始崭露头角。短短两三年时间,直播电商就成为了一个近5000亿规模的大行业。

  为什么说2020年直播带货浪潮已来?原因有几点:

  1.资本进入,平台流量倾斜

  前面也说过,现在不仅是淘宝直播带货一家独大,抖音、快手,包括小红书、拼多多、京东、蘑菇街、美丽说等巨头都在加码直播电商,出台各种直播带货扶持政策。

  资本的进入和平台方流量倾斜,都在预示着全民直播电商的时代已经到来。

  淘宝总裁蒋凡曾公开表示,能实现一场直播百万人观看,上亿成交额的成绩,已经不是点缀,而是未来商业模式的主流。

  你不做,平台会倒逼着你做。

  如果你选择视而不见,最终淘汰的就是你。

  2.直播让用户购买决策时间被缩短,更易成交

  直播独有的实时双向互动、全网最低价、透明消费场景、全方位感官冲击 ,使得直播带货能有效促进电商转化率和成交额,提升流量变现效率。

  “他一喊我就买,完全控制不住自己。”李佳琦的粉丝觉得他有毒。类似用户的“魔怔”反应,其中奥妙就在直播的即视感冲击所带来的冲动消费。

  而且大量在直播间买过东西的用户,已经不愿意再重新回到图文页面花更多精力挑选了。

  未来直播带货将会更加常态化,就像现在的图文卖货一样。

  3.5G技术迭代和优化,将为直播带来更好的观看体验

  2020年,随着5G网络的普及,视频体验效果将会极大的提升,直播会随时随地的播放。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图55G网络下的下载速度

  再加上智能终端设备不断发展的硬件基础。接下来的3~5年,将是中国互联网视频化,从图文时代向视频时代转变的重要阶段!

  短视频和直播,也会占领更多网民关注时间和更多的商业流量!将大大改变消费者的上网习惯和消费习惯。

  可以预见的是,2020年,随着5G网络和5G终端设备的逐渐普及和巨头们的加入,直播无疑将成为继短视频之后最大的机会和风口。

  但机会并不等同于成功,许多人步入直播后才发现:

  做好直播能带来无数流量,但如何做好却很难,尤其是从未接触直播的人。

  想入局直播电商,但不知道从哪入手;平台选择、直播设备、直播话术、主播人设……一头雾水;

  费尽心思布局直播电商,摸索了半年,回头看还在原地踏步…

  为什么别人的直播间上万观看,而你这里冷冷清清;

  在直播间苦口婆心说了3个小时,成交量却不见增长… 

  怎么破?

  2想做好直播带货,你需要具备哪些核心技能?

  虽然直播已经成为了电商带货的主流形式之一,然而仍有大量主播的带货方式停留在“ 大甩卖”式的初级阶段。

  直播间装修粗糙、主播表达能力不足、成交环节漏洞频出等问题,仍然是大量带货主播存在的短板。

  想要做好直播带货这件事,提高直播间转化率,你至少需要搞定这三个问题:播前准备、播中运营、播后复盘。

  播前准备

  播前准备包括直播间搭建、直播设备选择、主播人设、直播脚本、开播前引流 等。

  其中最重要的三个要素就是主播人设、直播脚本和开播前引流。

  主播人设: 围绕“人、货、场”的直播带货,人是首要核心。在初期,人设鲜明的主播更容易脱颖而出。

  一个出色的主播人设,能给用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。

  除此之外,主播能力还包括选品能力、控场能力、专业知识、销售能力、互动能力等。

  虽然,并不是每一个新手主播都能具备所有的能力,但是通过实践和专业的学习,人人都可以成为一个专业的直播带货主播。毕竟,李佳琦、薇娅们也不是第一次做主播,就能够有现在的成绩。

  直播脚本: 脚本的最大作用,就是提前统筹安排好每一步要做的事情。一张表格让你事半功倍。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图6直播脚本参考

  一个合格的直播脚本,至少应该包括直播主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案五大块。

  我们把直播SOP(标准作业程序)化,从什么人讲,讲什么产品,产品怎么摆放,怎么调价格,怎么演示,都是根据脚本来执行的。

  简而言之,脚本是为效率和结果服务的。

  开播引流准备: 开播引流包括站内引流+站外引流。

  提升开播人流量的方法包括直播预告(粉丝群、公众号、微信群、微博、账号昵称)、短视频导流、主播PK等方法。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图7直播预告 马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图8主播PK导流

  除了直播设备、主播人设、直播脚本、直播前引流外,直播间封面怎么设置吸引人,直播标题、标签如何设置等等,都是直播之前需要考虑周全的事情。

  2.播中运营

  播中运营包括直播间互动、销售转化环节设置、平台直播注意事项 等等。

  直播间互动: 直播互动是直播内容的基础,也是直播带货的核心。直播间的互动感强,也更容易刺激用户及时冲动消费。

  李湘作为明星队里面带货成绩最好的主播,很大原因是她作为专业主持人的天然优势。不同于一般网红或明星出现尴尬冷场的状况,主持人的本能让她把每一分钟都填满了话。

  李佳琦和薇娅的成功,也离不开他们在直播间的侃侃而谈。

  但作为普通人来说,不是每个人都能像李佳琦们一样,天生能聊,自带气氛烘托。

  想要提升直播带货转化率,直播互动技巧和聊天话术的训练必不可少。

  直播间转化: 直播间转化包括活动设置(秒杀、限时限量、买赠等)、产品试用、产品演示…直播时如何搭配产品(引流款、主推款、利润款)等。

  除了要对产品十分了解,主播对销售能力也有着一定的要求。

  并不是你在直播间和大家唠嗑,就会有人买你的东西,你需要展示产品的亮点,戳到能够让他们购买的点,这背后需要的是成熟的销售技巧。

  直播中注意事项: 每个平台的直播注意事项都不尽相同。哪些话能说,哪些话不能说;什么产品可以带货,什么产品属于平台违禁品。

  就连穿着打扮都有明确的着装要求。如果你不知道,轻则被限流,重则被封号。

  3.播后复盘

  每一场直播结束,都要及时进行复盘。如果结束了就结束了,那你的直播间就一直在起跑线徘徊,难有突破。

  播后复盘至少包括直播数据分析,用户活跃度、直播间转粉率、调整改进 等。

  在所有数据分别进行对比后,记下可以改进的地方,在下一次直播时进行实施。

  如果想等到第二天或者睡一觉后再调整,可能你已经忘得差不多了,直播结束时的感受永远是最直观最热烈的。

  单场直播收入过亿的淘宝第一主播薇娅,每场结束后都会对正常直播的优劣进行梳理,记下可以提高的点才休息。马云和张朝阳发话:直播带货值不值得做?插图9

图源@金融八卦女频道

  因此,想要做好一场直播,并不是一件容易的事情。

  如果你想要自己摸索、用踩坑的方式去做,浪费人力、物力、财力不说,很可能几个月甚至半年,都无法摸索出一条合适的“康庄大道”。

  最后的结果就是,时间浪费了,钱也花了,收货为零。

  任何一件事情,想要快速上手,最有效最快速的方式就是学习,借鉴前人已经总结出来的经验,少走弯路、不踩坑。

  不过非常可惜,市面上为数不多的直播带货课程,都只是停留在案例分享、趋势解读。浮于表面,内容浅显。

  学完后,你只是知道了别人很厉害,比如李佳琦、薇娅、辛巴他们都很厉害,但你还是不知道怎么做。

  那感觉,很像读马云创业语录,“你说的都对,但是——我该怎么做?

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